Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
La Sté INTERPOLE recherche pour agrandir ses équipes, un (e) Assistant (e) Administration des Ventes ( ADV ) H/FNous recherchons une personne motivé(e ) et impliqué( e ) pour évoluer en équipe au sein du service client et commercial.L'ADV occupe un rôle central car elle/il assure l'interface régulière avec les clients de l'entreprise. L'ADV est une personne investie, disponible et entièrement au service de la force commerciale et des clients.Très souvent en 1er ligne, et au coeur de l'opérationnel, elle/il coordonne le bon déroulement de l'opérationnel en lien avec les différents services internes (Commerciaux, Agents, Préparation de commande, ect.. ) et externe ( Transport, clients, ect. ) Ses missions orientées SATISFACTION CLIENT vont du suivi des commandes à la livraison en passant par la gestion administrative des dossiers clients associés ou encore le service après-vente.Missions (liste non exhaustive) :- Appui, conseils, relais, et force de proposition auprès des commerciaux et Agents Commerciaux (Optimisation des ventes et de la rentabilité des dossiers ! )- Suivis et relances des offres commerciales permanentes ou promotionnelles - Gestion de la relation clients (Téléphone, Mail, EDI, ect.. )- Gestion des dossiers clients - Gestion des Commandes (Réception, Traitement, Facturation, ect.. )- Planification des livraisons (Lien avec les transporteurs, et la Logistique)- Traitement des litiges transport et livraisons ( Après-vente ) - Création, contrôle et suivi de la facturation (Bon de commande, Bon de préparation, Bon de livraison, Facture, Avoirs, ect.. ) - Diverses tâches administratives (Courriers, Classement, ect. ) Jours de Travail : Du lundi au vendredi Rémunération : (évolutive et garantie sur 3 ans)- 1ère année : 2300€ Brut Mensuel Minimum - 2éme année : 2400€ Brut Mensuel Minimum- 3éme année : 2500€ Brut Mensuel Minimum A cette rémunération garantie minimum s'ajoutent : - Prime d'intéressement- Titres restaurantsAvantages :- Primes exceptionnelles- Prime de transport- Mutuelle très avantageuse et prise en charge à 70%- Prime de Noel des salariés- Prime d'ancienneté après 3 Ans de présence- Autres avantages salariauxCompétences SOFT SKILL : La Sté INTERPOLE à un ADN indélébile, ancré depuis sa création. Chez INTERPOLE notre niveau d'exigence est élevé !Nous exigeons des collaborateurs ( trices ) ayant des compétences comportementales et des valeurs répondant à : l'implication, l'assiduité, la motivation, l'écoute, l'empathie, le respect, la curiosité, la positivité, la responsabilité, l'esprit d'équipe, la force de proposition, la polyvalence, l'adaptabilité ...Compétences METIER :Très bon niveau Pack Office (Excel, Outlook, ect.. ),Connaissance du logiciel SAGE, Lieu de travail mal desservi par les transports en commun.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,SAGE (très bonne connaissance),Pack Office (Excel, Outlook ...) très bon niveauQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en produits diversListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Compétences requises
- Développement des ventes
- Outlook
- Préparation des commandes
- Gestion des commandes
- Emission électronique des documents (EDI)
- Excel
- Relation client
- Pack Office
- Facturation
- Traitement du courrier
- Force de proposition
- Empathie
- Capacité d’adaptation
- Planification des livraisons